下載與安裝
要開始使用我們的客服工作績效自動考核系統,您只需透過 WhatsApp網頁版 進行簡單的設定。我們提供完整的安裝指南,確保您的客服團隊能在最短時間內上手,並立即享受即時追蹤與評估工作績效所帶來的效益。
- 確認環境:請確保您的電腦或平板裝置具備穩定的網路連線,並使用最新版本的瀏覽器(如 Chrome、Edge 或 Safari)以獲得最佳的產品界面體驗。
- 掃描 QR Code:開啟 WhatsApp網頁版 官方頁面,使用手機上的 WhatsApp 應用程式掃描 QR Code 進行連結。
- 啟用考核模組:連結成功後,依照系統指引啟用「自動化考核系統」模組,系統將自動開始收集客服互動數據。
- 設定績效指標:管理者可於後台設定回應速度、溝通品質與任務完成度的目標值,系統將即時追蹤與評估工作績效。
下載過程完全免費,且無需安裝任何額外軟體。若您在設定過程中遇到任何問題,請參考我們的常見問題專區,或直接聯繫我們的技術支援團隊。